Основная проблема путаницы между проектным и продуктовым управлением в маркетинге заключается в недостаточном понимании различий между этими двумя ролями и их функциями. Часто компании не четко разделяют обязанности проектного менеджера и менеджера по продукту, что приводит к неопределенности в процессах и ответственности. Давайте попробуем немного систематизировать знания и выделить функциональность обеих ролей, а также рассмотреть аспект важности своевременного вывода продукта на рынок, затронув тему жизненного цикла продукта.

Для начала давайте разберемся с ролями

Проектный менеджер (Project Manager) и менеджер по продукту (Product Manager) — это две ключевые роли в управлении проектами и продуктами, каждая из которых имеет свои уникальные функции и ответственности.

Основные обязанности проектного менеджера

  • Организация работы команды: отвечает за планирование, распределение задач и управление ресурсами для достижения целей проекта в установленные сроки и в рамках бюджета.
  • Контроль выполнения: следит за выполнением задач, управляет рисками и обеспечивает соответствие результата ожиданиям клиента.
  • Коммуникация: выступает связующим звеном между клиентами, командой и руководством, собирает информацию о ходе работ и поддерживает командный дух.

Основные обязанности продуктового менеджера

  • Определение видения продукта: формирует стратегию развития продукта, собирает требования пользователей и расставляет приоритеты для его улучшения.
  • Оценка успеха продукта: отвечает за финансовые показатели продукта, взаимодействует с отделами продаж и маркетинга для достижения бизнес-целей.
  • Долгосрочное развитие: работает над жизненным циклом продукта, включая его адаптацию к изменениям на рынке и потребностям пользователей.

Какая связь между продуктовым и проектным управлением (больше применительно к ИТ)

Источник: Product Management and Project Management: Alignment and Differences (англ.)

Важность времени выхода на рынок (TTM) для менеджера по продукту

Time to Market (TTM) — это критически важный показатель, который определяет скорость вывода продукта на рынок, начиная с момента возникновения идеи до его запуска. Вот основные причины, почему TTM имеет большое значение:

✅Конкурентное преимущество
На быстроразвивающихся рынках первенство или ранний выход на рынок позволяет захватить значительную долю до появления конкурентов. Это создает возможность для установления отраслевых стандартов и повышения узнаваемости продукта.
✅Возможности получения дохода
Чем быстрее продукт попадает на рынок, тем раньше он начинает приносить доход. Задержки могут привести к утрате продаж или затруднениям в возврате затрат.
✅Ожидания клиентов
Клиенты ожидают оперативных решений своих проблем. Если конкурент первым предложит аналогичное решение, это может подорвать доверие к вашему продукту и снизить интерес целевой аудитории.
✅Технологическая актуальность
В таких быстроразвивающихся областях, как искусственный интеллект, бытовая электроника и программное обеспечение, задержки могут сделать ваш продукт устаревшим к моменту его выхода на рынок.
✅Управление затратами
Более длительные циклы разработки приводят к увеличению затрат на НИОКР, трудозатраты и накладные расходы. Ускорение TTM помогает минимизировать эти расходы и повысить рентабельность инвестиций.
✅Тенденции рынка и сезонные окна
Некоторые возможности зависят от рыночных тенденций или сезонных событий (например, праздников или выборов). Пропуск таких окон может значительно снизить влияние вашего продукта.
✅Уверенность инвесторов
Для стартапов и компаний TTM является индикатором операционной эффективности. Частые задержки могут ослабить доверие инвесторов и заинтересованных сторон.
✅Возможности обучения
Ранний выход на рынок позволяет быстрее собирать реальные отзывы пользователей, которые могут направлять итерации продукта и способствовать его улучшению в соответствии с реальными потребностями клиентов.